应用场景:
抖音来客上花1500买价值1600元的代金券,之前是人工输入1600,以下功能系统将会进行自动扫码核销;
新增抖音代金券、提货券一定要提前通知IT
操作步骤:
① 选择订单标记

②选择支付方式

③扫码核销

④ 确认用券

⑤ 其他支付方式补差价

⑥ 小票

订单详情

日结
日结仅仅展示券后的金额,比如500低600的,,日结仅仅展示500
退货
伯俊操作退货之后,再到抖音来客操作退款
多张券共同使用:

换货
1、目前换货先把订单和券全部退掉,再重新买,重新核销&支付
2、活动过期后的换货,品牌统一账号改价,券不退
伯俊和抖音匹对

其他说明:
1、 实付金额不够券的额金额一定不要核销,,,这个系统控制不了,要靠人,比如订单目前399系统可以扫400的券,,但是不要这样操作
2、如果出现付款之后卡顿现象,核对券是否核销
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抖音提货券
如: 59一件或者99元2件的提货券
特别说明:
1、提货券一次只能核销一张,不要和正常商品一起下单
文档更新时间: 2025-05-20 13:43 作者:李德彭