B2B账号问题；

一.B2B

B2B分为pc端和手机端，账号都是一套;
PC端链接:https://b2b.yptcgroup.com/dashboard/index
手机端入口：
若是加入公司钉钉的，入口在钉钉-应用-B2B;
若是没有加入公司钉钉的，可钉钉扫码进入：

1. 账号怎么建？

由主管或者店长在B2B-用户管理进行新建(新建后账号只有基础权限，需要更多权限联系IT开通)

2.账号锁定怎么处理？

账号锁定一般是密码输入错误次数过多导致，分两种情况；
(1).记得原有密码，可以直接在B2B-用户管理选中锁定账号，操作解冻，解冻后输入原有密码登录（一般店长或者商品专员都有权限操作）；

(2).不记得原有密码，直接在B2B-用户管理选中锁定账号，操作解冻；
解冻后点击重置密码，有直接重置和自定义重置两种方式，直接重置为系统自动生成新的密码，自定义重置为用户需求和偏好输入重置后的密码(对于多次忘记密码的建议设置自定义密码)；