一、转预订单：订单-预订单
1、针对订单手工转预订单
1.1、场景：针对个别订单暂时不发货的，需要手动转预订单池中进行暂存
1.2、操作：订单-订单审核
选中需要转预订单的订单，右键，【转预订单】
2、针对整个店铺自动转预订单
2.1、场景：比如针对直播的订单，由于退货率比较高，在订单产生时需要暂存，隔段时间再进行发货，减少发出去退货入库的量
2.2、操作：设置-基本设置-店铺
找到需要整店转预订单的店铺，双击打开店铺设置，勾选【开启订单自动转预订单】
如果取消，则把【开启订单自动转预订单】的勾选去掉
3、预售订单自动转预订单：
目前设置规则如下，对应字段有关键字的，就会自动转预订单，具体参考【五、旺店通预售功能使用说明】
二、自动审核配置
1、场景：正常情况下，新增店铺后IT会添加自动审核策略（一般晚上如果有系统发布，会停用自动审核策略，正常情况下发布完会重新开启，如果没有开启，客服白天可自行开启）
2、操作：设置-策略设置-自动审核策略
2.1、添加：针对没有设置自动审核的店铺新增审核策略
【保存后启用策略】：如果勾选，则保存后自动生效自动审核，如果不没有勾选，则保存后，到自动审核界面找到该店铺的审核策略，点击【启用】
2.2、针对停用的策略【状态=已停用】，则选择该策略，点击启用
策略状态=生效中：表示该店铺能进行自动审核
三、禁止订单自动合并/拆分
1、场景：
比如得物店铺，由于得物店铺是发往云仓，为了防止频繁的取消订单，目前客服是使用手动进行合并订单
唯品回JITX订单：是禁止进行合并发货的
2、操作：设置-基本设置-店铺
搜索出需要设置成禁止自动合并/拆分的店铺，双击进入店铺设置界面，勾选【禁止订单自动合并】
禁止自动拆分，则勾选禁止自动拆分
四、黑名单设置
1、场景：针对经常出现恶意排单的买家，可以针对网民、手机号、地址关键字等进行订单拦截
开启拦截功能后，订单审核时系统即可根据黑名单信息（网名，电话和收件人姓名，地址关键字）自动拦截订单。
2、操作：设置-策略设置-黑名单
3、设置了黑名单后，订单递交后会自动拦截审核，不会进行审核，人工审核时，会进行提示：
4、针对黑名单拦截的订单，如果需要审核，只能通过黑名单强制审核，才会进行发货
五、已产生的订单批量修改商品
1、场景：针对以及产生的订单，由于平台货品或者运营SKU设置的错误，针对订单批量进行修改SKU
2、操作：订单-订单审核-货品处理-批量换货
2.1、搜索并选择需要批量替换的订单（可以通过SKU，也可以通过单号），全选，右键，选择【货品处理-批量换货】
2.1、弹出的窗口，输入【将以下货品】【换成以下货品】，点击确认
替换后，可以查看订单的新明细，为修改后的SKU，数量根据自己的需要设置
六、已产生的订单批量添加赠品
1、场景：运营忘记做赠品策略，或者订单产生后，运营提出需要添加赠品，可以通过该功能进行添加（待审核状态下的订单能进行批量添加）
2、操作:订单-订单审核/预订单
2.1、手动批量添加赠品：订单审核/预订单-选择订单-右键-货品处理-添加赠品
2.1.1、前提：知道哪些订单需要添加赠品，通过单号搜索出需要添加赠品的订单
弹出提示：“需要添加的货品/赠品在订单中存在，是否继续添加”，点击【是】，弹框输入曾品的数量，备注等
点击保存后，自动添加到订单中
2.2、运用规则重算赠品：订单审核/预订单-选择订单-右键-货品处理-重算赠品
2.2.1、前提：运营有建好赠品策略，并且满足赠品策略的条件（优点，系统自动计算，不需要担心是否有漏加）
2.2.2、选择赠品策略时间段内的全部订单，订单审核/预订单-选择订单-右键-货品处理-重算赠品，系统会自动重新计算这部分订单是否满足赠品，满足的则自动添加赠品明细
七.设置物流停发区域
（一）场景：物流调整停发区域的时候，需要进行配置；尤其是疫情期间，各承运商停发区域更新会比较频繁；
（二）位置：设置-策略设置-物流策略-物流停发区域，或者直接搜索物流停发区域；
（三）说明：停发区域设置到省市区级别；
（四）操作：
1.搜素物流名称
2.方法一：点击设置
3.进行停发区域选择
4.方法二：也可导出模板，编辑后导入；导入会覆盖原有停发；
5.点击保存即可。
